Diensten van een ICT-Assistant

Een ICT-Assistant helpt u om de mogelijkheden van ICT beter in te zetten in uw onderneming :

• Door ervoor te zorgen dat uw ICT-investeringen (pc’s, laptops, servers, printers, software, ... ) optimaal en met zo min mogelijk kosten ingezet worden. Dit via een systematische aanpak :
  • het uitvoeren van controles van uw computerpark (op afstand)
  • de opvolging van backups, archivering, beveiliging, onderhoudscontracten bij hardware-leveranciers, ...
  • het bijhouden van een up-to-date inventaris van hard- en software
  • het klaar hebben staan van reservemateriaal
  • een doorgedreven standaardisatie
  • ...enz.
• Door een enthousiaste ondersteuning van u en uw medewerkers (gebruikersvragen over toepassingen, thuiswerk via het internet, synchronisatie met de smartphone, ...enz.). Dit zowel terplaatse als op afstand.
• Door uw coördinator te zijn naar andere ICT-leveranciers (bv. bij het aankopen van ICT-materiaal en diensten voor uw rekening). Ook coördinatie naar & samenwerking met een eventuele informatica-afdeling van uw moederfirma in het buitenland behoort dikwijls tot de realiteit.
• Door via een proactieve houding computerproblemen voor te zijn. Zodanig dat u uw activiteiten optimaal kan ontplooien.
• Door actief mee te denken en u te adviseren over mogelijke verbeteringen in uw business. En in functie van uw strategie de passende ICT-oplossingen mee aan te schaffen, te installeren en te onderhouden.